Hóa đơn sẽ được gửi trực tiếp tới email mà bạn đã cung cấp khi đặt hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web để kiểm tra và tải hóa đơn bất kỳ lúc nào trong phần "Lịch sử đơn hàng".

MCB Performance cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi theo yêu cầu pháp luật.

Nếu bạn muốn trả lại sản phẩm, hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của MCB Performance trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn trong bao bì gốc. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình trả hàng chi tiết và thực hiện hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tùy theo nhu cầu.

MCB Performance cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc với đối tác vận chuyển uy tín. Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ gửi thông báo về thời gian giao hàng dự kiến. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái giao hàng thông qua mã vận đơn mà chúng tôi cung cấp.